Apper har forsvunnet i Citrix

Incident Report for iktorkide

Resolved

Appene er nå publisert igjen i Citrix.
Posted Aug 20, 2025 - 14:08 CEST

Update

Appen er fjernet i fra Citirx grunnet planlagt oppgradering. Dette skal ha vært varslet lokalt.

"Rs, Plan og Ajur vil da etter planen være oppe å kjøre igjen ca 10:30. Etter det vil vi oppgradere støtteapplikasjonene, som MAP, de vil etter planen være oppe igjen ca.13:00.
Posted Aug 20, 2025 - 09:55 CEST

Identified

Appen er fjernet i fra Citirx grunnet planlagt oppgradering. Dette skal ha vært varslet lokalt.

"Rs, Plan og Ajur vil da etter planen være oppe å kjøre igjen ca 10:30. Etter det vil vi oppgradere støtteapplikasjonene, som MAP, de vil etter planen være oppe igjen ca.13:00.
Posted Aug 20, 2025 - 09:54 CEST

Investigating

Flere brukere melder om at enkelte apper mangler i Citrix.
Så langt så har vi blitt gjort oppmerksom på at det gjelder følgende apper:
*RS Plan
*RS Ajour
*Tieto Sikkerhet

Vi undersøker hvor feilen ligger.
Posted Aug 20, 2025 - 09:45 CEST
This incident affected: Applikasjoner og fagsystemer (Tieto Ressursstyring).