Utfall av nettverk for hele IKT-ORKidé

Incident Report for iktorkide

Resolved

Linjer og kapasitet er nå gjenopprettet. Alle tjenester fungerer nå som normalt.

Posted Nov 05, 2025 - 16:04 CET

Update

Det vil bli et kort brudd på rundt 1 minutt kl. 15:45 for å slå over linjen til den originale linjen.

Etter det burde normal kapasitet være på plass også.

Posted Nov 05, 2025 - 15:32 CET

Update

Vi kjører på redusert linjekapasitet i en periode. Det vil kobles over til 10Gb linje senere i ettermiddag. Dere vil ikke merke overgangen.

Anbefales at det ikke brukes noen mer enn nødvendige tjenester i tiden framover.

Posted Nov 05, 2025 - 14:48 CET

Monitoring

Internett er nå tilbake igjen. Vi utfører nå tester på tjenestene og sjekker videre.

De som ennå har problemer, ta først en omstart av maskinen. Og meld fra til Servicedesken ved videre feil.

Posted Nov 05, 2025 - 14:27 CET

Update

Det jobbes med å omlegge trafikken til annet utstyr. Dermed slipper vi å vente på sveising av fiber (som vil ta lang tid).

Posted Nov 05, 2025 - 13:38 CET

Update

NEAS jobber med å løse dette så fort det lar seg gjøre. Ingen estimat riktig ennå.

Posted Nov 05, 2025 - 13:11 CET

Update

Det er kappet linje. Ingen ETA på når dette er rettet på ennå.

Posted Nov 05, 2025 - 12:32 CET

Identified

Det er feil på noe utstyr fra NEAS. Vi venter på montør slik at dette kan ordnes.

Posted Nov 05, 2025 - 12:05 CET

Investigating

Utfall av internett på tvers av kommuner nå. Vi jobber med å finne årsaken.

Posted Nov 05, 2025 - 11:46 CET

This incident affected: Nettverk (Averøy, Aure, Gjemnes, Kristiansund, Rindal, Sunndal, Surnadal, Tingvoll, Smøla).